Интеграция Битрикс24 CRM с другими бизнес-системами позволяет автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие между отделами и повысить эффективность работы компании.
Некоторые популярные варианты интеграции:
С веб-сайтом:

• Формы захвата лидов
• Чат
• Автоматическое создание сделок и контактов
  С социальными сетями:
• Мониторинг упоминаний компании
• Обработка обращений через соцсети
  С электронной почтой:
• Автоматическое создание лидов и сделок из писем
• Отправка писем клиентам из CRM
  С телефонией:
• Автоматическая идентификация звонящих
• Журнал звонков
• Автоматическое создание сделок и контактов
  С учетными системами (ERP, 1C):
• Обмен информацией о продажах, клиентах и товарах
• Автоматическое создание документов в учетной системе
  С системами аналитики:
• Отслеживание эффективности продаж
• Анализ показателей CRM
• Формирование отчетов
  С другими CRM-системами:
• Перенос данных из другой CRM-системы
• Объединение данных из разных CRM-систем
  Интеграция CRM системы Битрикс24 с другими бизнес-системами позволяет:
• Автоматизировать рутинные задачи
• Ускорить процессы обработки обращений и продаж
• Улучшить качество обслуживания клиентов
• Повысить эффективность маркетинговых кампаний
• Наладить эффективное взаимодействие между отделами
• Повысить прозрачность и контроль бизнеса