Просрочка платежей по кредиту, оформленному в банке или МФО (микрофинансовая организация), приводит к передаче договора внутреннему отделу взыскания, затем финансовая организация готовит исковое заявление в суд. Заёмщикам, столкнувшимся с финансовыми проблемами, рекомендуется заблаговременно (до первой просрочки) уведомить кредитора, подать заявление о предоставлении отсрочки или реструктуризации долга. Однако, ряд заёмщиков предпочитает избегать контактов с банком-кредитором, не является на заседания суда и дожидается вынесения постановления и оформления исполнительного листа (ИЛ).

Российское законодательство (ФЗ-229 об исполнительном производстве и ФЗ-230 о защите должников) позволяет судебным приставам взыскивать задолженность без согласия и уведомления гражданина. После получения исполнительного листа судебный пристав может арестовать банковский счёт должника и списывать до 50% доходов ежемесячно, до полного погашения задолженности.

Банковские организации подают исковое заявление в суд при значительной (более полугода) просрочке платежей и отсутствия каких-либо действий (например, запроса реструктуризации) со стороны заёмщика. Если сумма долга меньше 500 тысяч рублей, отсутствуют поручители и залоговые обязательства, юрист банка обращается за судебным приказом и взыскание долга проходит по упрощённой схеме. Если кредит был оформлен с привлечением созаёмщика, поручителя, залогового обеспечения или сумма долга превышает 500 тысяч рублей, банк подаёт иск в суд первой инстанции, по итогу разбирательства выносится решение и оформляется ИЛ.

Заседания суда первой инстанции по делу о взыскании задолженности могут продолжаться несколько месяцев, судебный приказ (при обращении к мировому судье) оформляется в течение десяти рабочих дней.

После получения решения суда и исполнительного листа события развиваются последовательно:

• Судебный пристав накладывает арест на активы должника. После истечения пятидневного срока добровольного погашения долга сотрудник ФССП (федеральная служба судебных приставов) накладывает арест на банковские счета и ценное имущество должника. Как правило, погашение долга в принудительном порядке предполагает автоматическое списание сумм с банковской карты гражданина. Размер взыскания составляет половину ежемесячного дохода, деньги списываются при каждом поступлении денежных средств (например, 50% в день получения зарплаты и 50% в дату перечисления авансового платежа).
• Судебный пристав накладывает ограничения на оставшиеся активы должника. Если средства, полученные в результате продажи имущества, не покрывают суммы задолженности, пристав может запретить гражданину использовать водительские права, выезжать за рубеж и сдавать квартиру внаём. Такие меры нацелены на склонение гражданина к скорейшему погашению долга.
• Неплательщику устанавливается пятидневный срок для добровольного погашения долга. Пять календарных дней отсчитывается от даты оформления исполнительного листа. На практике судебный пристав, получивший ИЛ, связывается с должником и узнаёт о намерении выплатить причитающуюся банку сумму. Гражданам рекомендуется самостоятельно связаться с судебным приставом, чтобы согласовать предполагаемую сумму к погашению и порядок её выплаты (реквизиты получателя). Добровольное погашение задолженности избавляет гражданина от оплаты исполнительного сбора (7% от суммы долга) и других расходов пристава.
• Судебный пристав описывает и продаёт имущество должника. Если гражданин не обладает постоянным источником дохода (зарплата, пенсия, социальные выплаты), судебный пристав накладывает арест на ценное имущество должника, проводит опись и оценку, затем распродаёт активы на аукционе. Аресту не подлежат предметы домашнего обихода (посуда, недорогая бытовая техника), вещи индивидуального пользования (предметы гигиены, одежда) и предметы, необходимые для профессиональной деятельности (например, швейная машина для модельера одежды).

В целом, процесс принудительного взыскания долга судебными приставами может продолжаться несколько лет, если гражданин не располагает ликвидным имуществом и постоянным источником дохода.

В этот период представители банка или коллекторского агентства могут продолжать звонить заёмщику и напоминать о необходимости выплаты долга. Банковские счета гражданина будут отслеживаться судебными приставами, при поступлении денежных средств сотрудник ФССП будет списывать часть дохода для погашения долга. На практике добровольное погашение задолженности в установленный ИЛ срок — оптимальная стратегия поведения для заёмщиков, участвующих в судебном заседании.

Попытки скрыться от кредиторов и судебных приставов приводят к объявлению гражданина в розыск и ужесточению мер взыскания. Например, судебный пристав может запретить выезд гражданина за границу, продажу или аренду жилой недвижимости. Граждане, не имеющие финансовой возможности погасить долг, могут предпринять следующие действия:

• Отменить судебный приказ (для долгов на сумму до 500 тысяч рублей). Если банк обратился к мировому судье для получения судебного приказа, клиент может отменить выдачу документа, подав встречное заявление. Документ можно передать лично в канцелярию суда или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, срок составляет десять дней после получения приказа.
• Самостоятельно реализовать часть ценного имущества. После получения решения суда неплательщик может в течение пяти дней продать дорогостоящую бытовую технику, ювелирные изделия, ценные бумаги и другие активы для погашения части долга. Такой подход позволит в дальнейшем договориться с банком о получении отсрочки, а также защитит имущество от продажи на торгах по заниженной цене.
• Начать процедуру банкротства. Если задолженность гражданина превышает 500 тысяч рублей, неплательщик может обратиться в арбитражный суд для начала процедуры банкротства. Такая мера временно защитит имущество от принудительного взыскания, а также позволит списать часть задолженности.
• Провести переговоры с судебным приставом. Гражданам, выступающим ответчиками по делу о принудительном взыскании задолженности, целесообразно обратиться к судебному приставу и обсудить возможности погашения долга. Например, с сотрудником ФССП можно договориться о списании всей суммы с указанного банковского счёта, изъятии части личного имущества из описи.
• Подать прошение о предоставлении отсрочки или рассрочки платежей по кредиту. Неплательщик, допустивший просрочку ввиду уважительных причин (болезнь, сокращение на работе, снижение заработной платы) может получить отсрочку платежей на несколько месяцев или рассрочку до двух лет. Гражданину достаточно подать прошение в суд, рассматривавший дело и предоставить подтверждающие документы (например, приказ об увольнении).
• Подать жалобу на решение суда в апелляционную инстанцию. После получения решения суда неплательщик может обратиться за консультацией к адвокату или юристу, а также пожаловаться в апелляционный суд. В зависимости от конкретных обстоятельств дела, решение суда может быть полностью отменено, частично изменено или оставлено в прежнем виде.
• Внести часть задолженности в течение пяти дней после получения ИЛ. Небольшой денежный перевод в счёт погашения долга на счёт банка или депозит службы судебного пристава (даже 100 рублей) снизит вероятность ареста и описи имущества. Деньги следует перечислить на реквизиты, указанные в исполнительном листе.
• Провести переговоры с банком. Независимо от вынесенного судом решения, банк-кредитор может предложить клиенту реструктуризацию кредита, выплату долга без суммы штрафных санкций, а также закрытие договора путём реализации залогового имущества.

Неплательщику кредита, получившему судебное решение, следует проявить инициативу в общении с судом, сотрудником ФССП и банком.

Гражданин может подать жалобу, запросить отсрочку платежей, самостоятельно продать часть имущества, выплатить долг добровольно в течение пяти дней после получения ИЛ. На практике банки и приставы готовы предоставить инициативным должникам льготные условия выплаты долга. Вынесение судебного приказа или решения суда по делу о взыскании просроченной задолженности не освобождает заёмщика от необходимости выплатить кредит.

Гражданам, получившим решение суда и исполнительный лист, следует начать активные переговоры с банком-кредитором и службой ФССП, подать в суд ходатайство о получении рассрочки или отсрочки платежей.

Также следует внести часть долга (в зависимости от финансовых возможностей гражданина) на счёт кредитора в течение пяти дней после получения ИЛ. Попытки скрыться от судебных приставов и кредиторов нецелесообразны для заёмщика и могут привести к наложению дополнительных ограничений. Например, работники ФССП могут запретить гражданину выезд за границу, временно лишить водительских прав и возможности сдавать жилплощадь для получения дохода.

Оптимальная стратегия поведения для должников — договориться о приемлемых условиях выплаты кредита.